A Secretaria de Turismo de Balneário Camboriú (Sectur BC) deu início esta semana à certificação do programa Selo Turismo Qualificado BC, com a entrega de selos em diversos estabelecimentos da cidade. Com cinco eixos de atuação, o programa visa estimular a melhoria contínua do setor turístico, com foco em Atendimento ao Turista, Sustentabilidade, Acessibilidade, Segurança Turística e Medidas Sanitárias.
O programa Selo Turismo Qualificado BC é uma ação conjunta entre o poder público e a iniciativa privada, com o objetivo de reconhecer os estabelecimentos cadastrados no sistema Cadastur, do Ministério do Turismo, e que estão regularizados junto ao órgão.
Para garantir a boa experiência do turista, o programa define critérios rigorosos que os estabelecimentos devem seguir, incluindo, por exemplo, a qualificação dos colaboradores e o uso de tecnologias inovadoras para facilitar o atendimento. A cada ciclo, os estabelecimentos podem conquistar três categorias de selo: Bronze, Prata e Ouro, identificados por estrelas.
“Estamos iniciando um novo capítulo no turismo de Balneário Camboriú, e o programa Selo Turismo Qualificado BC é um reflexo do compromisso da nossa cidade em oferecer serviços de qualidade e proporcionar uma experiência única aos nossos visitantes. É um reconhecimento ao esforço dos nossos parceiros e um incentivo para todos os prestadores de serviços turísticos a aprimorarem ainda mais seus serviços. A participação no programa é gratuita, e estamos convidando todos os estabelecimentos a se inscreverem e fazerem parte dessa iniciativa que fortalece o turismo local e contribui para a valorização da nossa cidade”, afirmou o secretário de Turismo, Evandro Neiva.
Como participar
A turismóloga da Secretaria de Turismo, Luciana Vargas, reforçou o convite para participar do projeto. “O programa é gratuito e aberto a todos os prestadores de serviços turísticos e estabelecimentos de Balneário Camboriú que estejam cadastrados no Cadastur. Quanto maior a adesão, mais qualificado o destino”, destacou Luciana.
Para participar e obter mais informações sobre como se inscrever, basta acessar o site oficial: www.seloturismoqualificadobc.com.br.
Ao identificar um selo na fachada de um estabelecimento, o turista pode ter a certeza de que o local segue rigorosos critérios de qualidade, conduta responsável e boas práticas no atendimento. Com o QR Code presente em cada selo, os visitantes podem obter informações sobre os critérios e categorias alcançadas pelo estabelecimento.
Sobre o programa
O Selo Turismo Qualificado BC visa formalizar e profissionalizar o setor turístico de Balneário Camboriú, estimulando a melhoria contínua dos serviços prestados aos turistas. A entrega dos selos será realizada semestralmente e cada estabelecimento será avaliado conforme os critérios estabelecidos para cada eixo. O programa é uma iniciativa de grande relevância para o setor, reforçando o compromisso da cidade em ser referência nacional em qualidade no turismo.